Política de privacidad

En Primal Instinct SL valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra página web, utilizas nuestras aplicaciones de gestión deportiva o contratas nuestros servicios de entrenamiento personal, actividad física y readaptación de lesiones.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Identidad: Primal Instinct SL (en adelante, "el Centro" o "Primal Instinct BCN")
• NIF: B25952052
• Dirección postal: Calle General Joan Prim i Prats 7, Local 1, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
• Correo electrónico: info@primalbcn.com
• Teléfono: 678043494

2. Finalidad del Tratamiento: ¿Para qué usamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestión administrativa y comercial: Gestionar las altas, bajas, reservas de sesiones, cobros y la facturación de los servicios de entrenamiento y readaptación contratados.
• Diseño de programas de entrenamiento: Valorar la condición física, analizar el historial de lesiones (anamnesis) y planificar los entrenamientos personalizados de forma segura y adaptada a cada usuario.
• Uso de plataformas de gestión: Creación de perfiles en nuestro software de gestión deportiva y reservas de clases.
• Comunicaciones: Enviar información operativa sobre horarios, cambios en el servicio y, solo si has dado tu consentimiento explícito, enviar comunicaciones comerciales sobre eventos, nuevos servicios o formaciones.

3. Legitimación: ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios deportivos y de entrenamiento que nos solicitas.
• Consentimiento explícito: Para el tratamiento de categorías especiales de datos (como los datos relativos a tu salud o condición física, necesarios para la readaptación de lesiones y planificación de rutinas seguras) y para el envío de comunicaciones comerciales. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad en nuestras instalaciones y mantener una comunicación fluida contigo.

4. Plazos de Conservación: ¿Cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil o deportiva con el Centro.
• Durante los plazos legales aplicables para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y responsabilidades legales (generalmente, un mínimo de 5 años).
• En el caso de los datos de salud (anamnesis y evolución física), se conservarán únicamente mientras sean necesarios para tu programa de entrenamiento, siendo bloqueados o destruidos de forma segura al finalizar tu etapa en el centro.

5. Destinatarios: ¿A quién comunicaremos tus datos?

Primal Instinct SL no venderá, alquilará ni cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestarte un servicio óptimo, tus datos podrán ser alojados o procesados por proveedores de servicios externos que actúan como Encargados del Tratamiento, tales como:

• Plataformas y software de gestión deportiva y reservas.
• Asesorías fiscales y contables.
• Proveedores de servicios de alojamiento web y correo electrónico.

Todos ellos cumplen con las garantías de seguridad establecidas por el RGPD.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer un control total sobre tu información personal. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (como el marketing).

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@primalbcn.com o una solicitud por escrito a nuestra dirección postal en Calle General Joan Prim i Prats 7, Local 1, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona), adjuntando en ambos casos una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

7. Medidas de Seguridad

Primal Instinct SL ha implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados (especialmente los relativos a la condición física) y los riesgos a que están expuestos.